Поселение в гостиницу – 14.00. Расчётное время – 12.00.
Заезд в гостиницу до 14.00 или выезд после 12.00 – дополнительная услуга, предоставляется только по согласию администрации в зависимости от состояния номерного фонда.
При заезде в период с 00.00 до 7.00 взимается плата за проживание в размере 100% цены номера за сутки. При заезде в период с 7.00 до 14.00 взимается плата за проживание в размере 50% цены номера за сутки. При проживании в гостинице менее суток, оплата производится за целые сутки.
При выезде в период с 12.00 до 20.00 взимается плата за проживание в номерах современной гостиницы Полтавыв размере 50% от цены номера за сутки.При выезде в период с 20.00 до 00.00 взимается плата за проживание в размере 100% цены номера за сутки
Стоимость поселения второго гостя – 250 грн. Предоставление дополнительной кровати – 250 грн. Предоставление детской кровати – 170 грн. При размещении детей в возврате от 5 до 12 лет без предоставления дополнительной кровати, оплата взимается только за завтрак — 75 грн. При размещении детей до 5 лет оплата не взимается.
Гости, проживающие в гостинице, обязаны:
соблюдать данные Правила;
исполнять Правила пожарной безопасности;
выходя из номера закрывать окна, водопроводные краны, выключать освещение и электроприборы;
в случаи утери или нанесения ущерба имуществу гостиницы возместить убытки согласно действующему законодательству Украины;
в случаи утери или порчи личных вещей немедленно сообщить об этом администрацию гостиницы до окончания срока проживания. После окончания срока проживания претензии не принимаются.
Гостям, проживающим в гостинице, запрещено:
приносить и хранить в номерах вещи, которые являются опасными для жизни и здоровья людей;
держать в номере животных и птиц;
пользоваться электронагревательными приборами, которые не входят в комплектацию номера;
оставлять в номерах посторонних лиц во время своего отсутствия без предупреждения администрации гостиницы;
передавать другим гражданам свою ключ-карту.
Если гости желают пригласить к себе в номер граждан, которые не проживают в гостинице, они должны зарегистрировать их в службе размещения гостиницы.
За деньги и ценности, которые не были помещены в сейф в номере или на рецепции, администрация ответственности не несёт. В случаи пропажи личных вещей из номера гость обязан срочно сообщить об этом администрации для принятия необходимых мер по розыску пропавших вещей.